各消防企业、客户朋友:
我中心“在线受理服务平台”上线运行以来,得到了各消防企业、客户朋友的积极响应和大力支持。为更好的服务广大客户朋友,进一步提升工作效率和服务质量,我中心计划实行全链条、全流程检验信息化,现将具体事项告知如下:
一、在线服务
1.全面实行业务信息化。自2024年4月1日起,我中心将全面实行检验业务在线申请与在线受理,各消防企业可通过我中心“在线受理服务平台”进行在线业务申请办理。
2.信息化功能全面升级。一是实现电子化报告在线发放,各消防企业可通过客户端及时获取报告;二是全面推行电子发票在线获取;三是提供电子化报告在线实时验证服务,全面满足客户需求。
3.优化缩短业务流程。为进一步缩短业务流程,我中心对全流程进行了优化调整:一是简化申请资料受理审核和样品确认环节;二是简化认证类产品特性文件确认环节,并加强检验流程时效管理考核,不断优化服务。
二、操作指引
“在线受理服务平台”链接入口位于我中心门户网站(http://www.xfjyzx.com)首页中间位置,也可通过我中心微信公众号首页下方菜单进入,具体操作指南详见附件《在线业务服务平台操作手册》。
三、技术支持
使用过程如有检验业务相关问题,请咨询质检中心葛工,电话:021-54959866-83211、13564136866,如有电子签章相关问题,请咨询诺安通联公司:025-66085508,感谢您的支持。
应急管理部上海消防研究所
国家消防装备质量检验检测中心
2024年3月8日